Zahlungsbedingungen

Gültig ab: 18/08/2025

1) Akzeptierte Zahlungsmethoden

  • Kredit- und Debitkarten

  • PayPal

  • Paysera

  • Stripe

  • Klarna
  • Banküberweisung (Vorkasse-Rechnung)

Alle Online-Transaktionen werden über vertrauenswürdige Anbieter mit Verschlüsselung und PCI DSS-Standards verarbeitet.

2) Zeitpunkt der Belastung

  • Karte / PayPal / Paysera / Stripe: Belastung sofort nach Bestellbestätigung.

  • Banküberweisung: Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist.

    • Pro-Forma-Rechnungen sind 5 Werktage gültig. Nicht bezahlte Bestellungen werden automatisch storniert.

3) Preise, Währung & MwSt.

  • Alle Preise in EUR (€).

  • EU-Verbraucher: MwSt. nach Steuersatz des Lieferlandes, sichtbar nach Eingabe der Lieferadresse im Checkout.

  • EU-B2B: Mit gültiger, verifizierter USt-IdNr. → Reverse-Charge, Rechnung ohne MwSt.

  • Versandkosten werden separat ausgewiesen.

4) Rechnungsstellung

  • Jede Bestellung erhält eine Rechnung.

  • B2B: Firmenname, Adresse und USt-IdNr. müssen korrekt sein (Echtzeitprüfung).

  • Zusätzliche Angaben können angefordert werden.

5) Sicherheit & Betrugsprävention

  • Wir können Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn Betrug vermutet wird.

  • Rückbuchungen ohne vorherigen Kontakt können Rückerstattungen verzögern.

6) Rückerstattungsfristen

  • Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

7) Kontakt für Abrechnungsfragen

info@kraso.com