Conditions de paiement
Date d’effet : 18/08/2025
1) Moyens de paiement acceptés
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Cartes de crédit et débit
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PayPal
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Paysera
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Stripe
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Virement bancaire (facture pro forma)
Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée avec cryptage et normes PCI DSS.
2) Moment du prélèvement
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Carte / PayPal / Paysera / Stripe : débit immédiat à la confirmation.
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Virement bancaire : commande traitée à réception du paiement.
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Facture pro forma valable 5 jours ouvrables. Non payé = commande annulée.
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3) Prix, devise & TVA
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Prix en EUR (€).
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Consommateurs UE : TVA du pays de livraison, affichée au paiement.
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Entreprises UE (B2B) : avec n° de TVA valide, autoliquidation → facture sans TVA.
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Frais de livraison affichés séparément.
4) Facturation
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Une facture est émise pour chaque commande.
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B2B : informations légales et TVA exactes (contrôle en temps réel).
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Informations complémentaires peuvent être demandées.
5) Sécurité & prévention de fraude
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Commandes peuvent être refusées ou annulées en cas de suspicion.
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Rétrofacturations sans nous contacter peuvent retarder le remboursement.
6) Délais de remboursement
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Remboursements sous 14 jours sur le mode de paiement initial selon notre Politique de retour.